Зачем нужна судебная экспертиза. Для чего нужна экспертиза земельного участка – этапы и стоимость земельной экспертизы

«При расследовании и рассмотрении в судах уголовных дел назначаются экспертизы. Хотелось бы узнать, в каком порядке они назначаются, в каких случаях обязательны?
Иван Н., Барнаул».

На этот вопрос отвечает помощник прокурора Ленинского района Барнаула Наталья Иванова:

Судебная экспертиза назначается следователем (дознавателем) в случаях, когда в процессе расследования уголовного дела возникают вопросы, требующие специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства или ремесла. УПК РФ предусматривает возможность проведения экспертизы на стадии доследственной проверки, в ходе предварительного расследования и при рассмотрении уголовного дела судом.

Порядок назначения судебных экспертиз в уголовном процессе регламентируется статьями 195 и 196 УПК РФ. Признав необходимым назначение судебной экспертизы, следователь выносит об этом постановление. А если имеется необходимость помещения подозреваемого или обвиняемого, не находящегося под стражей, в медицинский или психиатрический стационар для проведения судебно-психиатрической экспертизы, возбуждает перед судом ходатайство об этом. Ознакомление с постановлением о назначении экспертизы подозреваемого, обвиняемого и его защитника, а также потерпевшего и его представителя обязательно. Это фиксируется в протоколе, который подписывается следователем и людьми, ознакомленными с постановлением.

Статья 196 УПК РФ обязывает дознавателя, следователя и суд назначить судебную экспертизу, если необходимо установить причины смерти; характер и степень вреда, причиненного здоровью; психическое или физическое состояние подозреваемого, обвиняемого, когда возникает сомнение в его вменяемости или способности самостоятельно защищать свои права и законные интересы в уголовном судопроизводстве; психическое состояние подозреваемого, обвиняемого в совершении в возрасте старше восемнадцати лет преступления против половой неприкосновенности несовершеннолетнего, не достигшего возраста четырнадцати лет, для решения вопроса о наличии или об отсутствии у него расстройства сексуального предпочтения (педофилии); психическое или физическое состояние подозреваемого, обвиняемого, когда имеются основания полагать, что он является больным наркоманией; психическое или физическое состояние потерпевшего, когда возникает сомнение в его способности правильно воспринимать обстоятельства, имеющие значение для уголовного дела, и давать показания; возраст подозреваемого, обвиняемого, потерпевшего, когда это имеет значение для уголовного дела, а документы, подтверждающие его возраст, отсутствуют или вызывают сомнение. В других случаях экспертиза назначается, если необходимость её проведения признается следователем или судом.

Заключение судебной экспертизы (эксперта или экспертов) является одним из видов доказательств в уголовном процессе.

Экспертиза проектной документации – необходимый этап, без которого невозможно получить разрешение на строительство и реконструкцию большинства зданий и сооружений. Положительное заключение экспертизы является частью пакета документов, на основании которого застройщик получает это разрешение.

Градостроительный кодекс РФ устанавливает, что негосударственная экспертиза проектной документации имеет равное значение с государственной. Исключение составляют те случаи, когда законом установлена обязательность выполнения последней. Список объектов, которые не могут проходить негосударственную экспертизу проектной документации и результатов инженерных изысканий, перечислен в 49 статье Градостроительного кодекса РФ. В него входят технически сложные и особо опасные объекты, строительные проекты, финансируемые из федерального бюджета, в том числе автомобильные дороги федерального значения и реконструкция объектов культурного наследия. Также негосударственной экспертизе не подлежат объекты, охраняемые государственной тайной, здания и сооружения, возводимые в исключительных экономических зонах, на континентальном шельфе и во внутренних морских водах на территории России, посольств и консульств России за рубежом, а кроме того – объектов, строительство которых планируется на территории двух и более субъектов РФ одновременно, и некоторых других строительных объектов. В отношении всех прочих объектов возможно проведение негосударственной экспертизы проектной документации.

Одной из негосударственных экспертных компаний, успешно работающих на российском рынке и имеющей аккредитацию на право проведения негосударственной экспертизы проектной документации (свидетельство об аккредитации № РОСС RU.0001.610314 от 27.05.2014 г.), является ООО «Научно-исследовательский центр «ЭКСПЕРТИЗА».

Главная задача негосударственной экспертизы проектной документации от центра «ЭКСПЕРИЗА» – выявление отсутствия или неполноты сведений, описаний, расчетов, чертежей, схем и ошибок, допущенных на стадии разработки проектной документации.

Высококвалифицированные эксперты компании (каждый из которых является аттестованным профессионалом) в процессе проведения негосударственной экспертизы оценивают соответствие проектной документации следующим параметрам:

– техническим регламентам (в том числе санитарно-эпидемиологическим, экологическим требованиям, требованиям государственной охраны объектов культурного наследия, требованиям пожарной, промышленной, ядерной, радиационной и иной безопасности),
– результатам инженерных изысканий,
– установленным (утвержденным, выбранным для расчета) сметным нормативам - в части оценки сметной документации, разработанной в составе проектной документации,
– градостроительным регламентам,
– градостроительному плану земельного участка,
– национальным стандартам,
– стандартам организаций,
– заданию на проектирование.

Таким образом, негосударственная экспертиза строительных проектов нужна в первую очередь самому застройщику (техническому заказчику). Ведь малейшие неточности в проекте могут спровоцировать серьезные потери уже в процессе его реализации. А значит, грамотно проведенная негосударственная экспертиза проектной документации является надежной страховкой от технических и финансовых рисков. В ее рамках определяется то, насколько полноценно и грамотно обоснованы принятые на стадии разработки проекта решения конструктивного, архитектурного и технологического порядка.

Кроме этого, негосударственная экспертиза проектной документации представляет собой объективную оценку того, каким образом особенности проекта влияют на общий объем расходов при его реализации: независимая экспертная оценка специалистов компании «ЭКСПЕРТИЗА» помогает определить обоснованность сметной стоимости проекта строительства. Это позволяет застройщику сделать выводы об адекватности цен, предлагаемых подрядчиками.

Вся проектная документация строительного объекта предоставляется в экспертную компанию в соответствии с правилами оформления текстовых и графических материалов проектной документации, которые установлены Приказом Минрегиона России от 02.04.2009 №108 «Правила оформления текстовой части и графических материалов рабочей документации» и ГОСТ Р21.1101-2009 «Основные требования к проектной и рабочей документации».

По результатам проведения экспертизы проектной документации оформляется заключение негосударственной экспертизы. В нем эксперты ООО «НИЦ «ЭКСПЕРТИЗА» приводят обоснования соответствия проекта государственным, внутриведомственным и внутрикорпоративным стандартам, нормативно-техническим требованиям к разработке проекта, действующей градостроительной документации, которая регулирует отношения в территориальном планировании, градостроительном зонировании, проектировании, строительстве и реконструкции капитальных объектов, градостроительным планам земельных участков, выделенных под строительство, нормам пожарной, санитарной, производственной и эксплуатационной безопасности, техническому заданию и сметным нормам.

Негосударственная экспертиза проектной документации кроме как для получения разрешения на строительство, может потребоваться также при сдаче объекта в эксплуатацию. Когда в процессе строительства происходят существенные изменения, государственные органы архитектурно-строительного надзора могут потребовать прохождения повторной экспертизы .

Передача проектной документации или отдельных ее разделов в экспертизу может преследовать и иные цели. Например, это может потребоваться для подтверждения независимой стороной качества выполненных подрядчиком работ по проектированию, для предварительной подготовки и сопровождения государственной экспертизы и по другим причинам.

Что касается сроков проведения негосударственной экспертизы проектной документации, то грамотная структура ООО «НИЦ «ЭКСПЕРИЗА» и правильно выстроенная организация работы специалистов разных направлений позволяет компании существенно сократить сроки рассмотрения представленной документации. В результате общая продолжительность экспертизы проектной документации в «НИЦ «ЭКСПЕРТИЗА» по объектам капитального строительства не превышает одного месяца.

Заказчики компании всегда могут быть уверены в качестве работы и в том, что получат экспертное заключение вовремя. Таким образом, этап экспертизы не станет фактором задержки строительства и позволит избежать проволочек в получении разрешения на начало строительных работ.

Инженерные коммуникации - важнейшая составляющая любого сооружения бытового или промышленного назначения. Это общее понятие, включающее в себя системы отопления, кондиционирования, холодного и горячего водоснабжения, электроснабжения, канализации, а также пожаротушения и пожарной безопасности. С их помощью в здании создаются и поддерживаются необходимые для человека условия работы и жизнедеятельности.

Без оценки состояния инженерных коммуникация не обходится ни один объект, причем эту процедуру можно проводить как на этапе строительства, так и в процессе эксплуатации. Для экспертизы инженерных коммуникаций следует привлекать опытных экспертов, обладающих достаточной квалификацией. Они проводят осмотр инженерных сетей с помощью и используя измерительные приборы, определяют показатели производительности, а также физический износ коммуникаций. По окончании всех нужных измерений, делаются расчеты и составляется заключение, которое при необходимости можно использовать и в процессе судебного разбирательства.

Порядок проведения экспертизы инженерных сетей

Каждый объект обладает индивидуальными характеристиками, что требует особого подхода к обследованию коммуникаций в каждом отдельном случае. Однако существует общий порядок, по которому обычно действуют экспертные организации:

• зак­лю­чение до­гово­ра с заказчиком;
• анализ технической документации и результатов более ранних экспертиз;
• ос­мотр элементов инженерных сетей в случаях наличия яв­ных де­фек­тов;
• принятие решения об использовании той или иной ап­па­рату­ры, подходящей для конкретного случая;
• об­сле­дова­ние инженерных сетей с помощью специального оборудования, обнаружение скры­тых де­фек­тов;
• анализ полученных данных;
• составление заключения.

От качества выполненных работ зависит надежность работы оборудования и его безопасность для человека. Помимо этого, правильно проведенная экспертиза инженерных сетей может существенно сэкономить бюджет строительства или реконструкции объекта, а также позволяет оптимизировать техобслуживание или капитальный ремонт коммуникаций.

В разделе Вопрос-ответ представлены часто задаваемые вопросы. Если ответ на свой вопрос вы не нашли среди ниже представленных, внизу заполните форму и в кратчайшие сроки мы вам ответим.

Что такое экспертиза? Как она регулируется?

Экспертизы проводятся в очень многих случаях и ситуациях и сталкиваемся мы с ним постоянно. Например, когда обращаемся ко врачу - сведущему, специально обученному человеку, специалисту в своей области - для того, чтобы выяснить причины расстройства здоровья, выяснить причины таких расстройств и получить рекомендации по их устранению. И для того, чтобы ответить на поставленный вопрос, врач проводит экспертизу - изучает документы, анализирует данные лабораторных и инструментальных исследований, и выносит свой вердикт (дает заключение) - ставит диагноз, дает рекомендации и назначает лечение.

Также и в ходе разбирательства дела в суде или других органах - если нужна консультация специалиста (не юриста) и без этого дело не рассмотреть, назначается экспертиза, именуемая судебной.

Такая экспертиза может быть проведена и вне суда, до процесса или после, или даже вместо процесса, тогда она называется исследованием, внесудебной экспертизой или внесудебным исследованием.

Судебные экспертизы могут назначаться по гражданским, арбитражным, уголовным, административным, налоговым, таможенным и другим делам. Экспертиза может быть назначена как судом, так и иным органом (лицом) (ФАС, ГИБДД, следователь, дознаватель и пр.,) рассматривающим или расследующим дело.

Процесс назначения и проведения судебной экспертизы подробно описан в кодексах РФ (Гражданский процессуальный, Арбитражный процессуальный, Уголовно-процессуальный, об административных правонарушениях ), так и в Законе РФ № 73-ФЗ от 31 мая 2001 года «О государственной судебно-экспертной деятельности в РФ ).

Общий порядок проведения экспертизы по всем делам можно свести к следующему:

• экспертиза проводится по определению (постановлению) суда или органа, рассматривающего дело;
• вопросы, на которые должен ответить эксперт, содержаться только в этом определении (постановлении); вопросы формулируются судом по предложению сторон и с учетом их мнения;
• эксперт не имеет право общаться со сторонами, «если это ставит под сомнение его заинтересованность»;
• материалы, которые должен исследовать эксперт, передаются эксперту судом, а не стороной (сторонами), так как эксперту по сути запрещено общаться со сторонами и только суд может решить, какие материалы (доказательства по делу) изучать эксперту;
• эксперт не имеет право разглашать какие-либо сведения или выводы по экспертизе - только направить заключение эксперта в суд, обсуждать со сторонами, направлять заключение эксперта сторонам эксперт не имеет права;
• статус эксперта по делу не прекращается никогда - даже если дело рассмотрено и решение (приговор, постановление) вступило в законную силу, эксперт по данному делу все равно сохраняет данный статус;
• заключение эксперта должно соответствовать требованиям, установленным законом - быть объективным, научно обоснованным, проверяемым, основанным на всестороннем исследовании объектов и материалов, выводы заключения должны соответствовать исследовательской части.

Что такое научная обоснованность экспертного заключения?

Это значит, что эксперт обязан применять те методы исследования, которые научно подтверждены проведенными исследованиями и являются достоверными и повторяемыми (не случайными), объяснены и подтверждены современной наукой. Таким образом, экспертное заключение должно включать в себя как минимум перечисление научных источников и указание на их применение.

Что такое объективность заключения эксперта?

Заключение эксперта должно исключать субъективное толкование результатов. Не должны приниматься на веру какие-либо утверждения, даже если они исходят от авторитетных учёных, каждая цифра в заключении должна быть объективно подтверждена.

Что такое проверяемость экспертного заключения?

Для эксперта недостаточно сказать «Я так думаю, потому что я специалист», верить эксперту только потому что у него есть диплом или ученая степень никто не обязан и не должен. Экспертное заключение должно объективно и научно подтверждать и каждый этап хода исследования, все промежуточные и итоговые выводы.

Также нужно иметь ввиду, что заключение эксперта должно быть написано языком, понятным для неспециалиста в данной области. В противном случае его ценность стремится к нулю, поскольку оно и создается для того, чтобы разъяснить необходимые вопросы, а будучи написанным специализированным языком, оно фактически ничего не разъяснит.

Внесудебная экспертиза (исследование, внесудебное исследование) проводится в той же форме и отвечает тем же требованиям, что и заключение эксперта. Никакого нормативного регулирования этого не существует, так сложилась практика.

Отличия внесудебной и судебных экспертиз в следующем:

• судебная экспертиза проводится на основании определения, постановления государственного органа или лица, внесудебная - на основании гражданско-правового договора;
• орган или лицо, назначивший судебную экспертизу, предупреждает эксперта об ответственности за дачу заведомо ложного заключения (уголовной (ст. 307 УК ) или административной (ст. 17.9 КоАП )), о чем эксперт дает соответствующую подписку. И эта ответственность может реально наступить. При проведении внесудебного исследования специалиста никто не предупреждает от уголовной ответственности, подписку он не дает и уголовной/административной ответственности за заведомо ложное заключение он не несет (даже если он согласен эту ответственность нести и даже если расписался в заключении), поскольку с точки зрения уголовного/административного права внесудебное исследование - не экспертиза, а специалист, его осуществивший - не эксперт.

Зачем нужна экспертиза(исследование)?

В досудебном порядке проведение экспертизы способствует урегулированию споров не переходя в судебные тяжбы. Заключение специалиста, составленное в досудебном порядке, также может являться документом доказательного характера в случаи рассмотрения дела в суде.

В порядке суда, назначенная экспертиза дает четкие ответы на поставленные вопросы, возникшие в процессе судебного разбирательства.

Необходимо ли иметь лицензию для проведения экспертиз?

В соответствии с действующим в настоящее время Федеральным законом РФ №128-ФЗ от 08.08.2001г. «О лицензировании отдельных видов деятельности» , в соответствии с Федеральным законом РФ №99-ФЗ от 04.05.2011г. «О лицензировании отдельных видов деятельности» (вступающим в силу с 03.11.2011г. ) в перечне видов деятельности, подлежащих лицензированию экспертная деятельность отсутствует.

Экспертная деятельность лицензированию не подлежит.

В чем различие эксперта и специалиста?

Эксперт - лицо, обладающее специальными знаниями по вопросам, касающимся рассматриваемого дела, и назначенное судом (иным органом) для дачи заключения. Специалист- лицо, обладающее специальными познаниями в области науки привлекаемое для проведения исследования по оговоренным вопросам на основании договора.

Почему экспертиза стоит так дорого?

Стоимость экспертизы образуется из нескольких факторов:

• Срочность проведения
• Объем исследуемых объектов (м2, т, км)
• Приборное оснащение (все экспертизы уникальны и по этому требуется применять разные технические устройства)
• Наукоемкость (объем исследуемой информации, проект, сметы)

Необходимо понимать, что при оплате экспертизы, в процессе урегулирования спора, возможность взыскать с ответчика потраченные средства равна 85% (по статистике нашей организации)

Что такое судебная экспертиза?

Судебная экспертиза - это процессуальное действие, состоящее из проведения исследований и дачи заключения экспертом по вопросам, разрешение которых требует специальных знаний в области науки, техники, искусства или ремесла и которые поставлены перед экспертом судом, судьей, органом дознания, лицом, производящим дознание, следователем, в целях установления обстоятельств, подлежащих доказыванию по конкретному делу.

Какие разрешения, лицензии должны быть у организации проводящей досудебную экспертизу (исследования)?

На текущий период, законодательство не требует от организаций определенного перечня разрешений и лицензий на проведение досудебных исследование.

Автономная некоммерческая организация «Центр Независимых Строительных Экспертиз» зарегистрирована в Министерстве Юстиции РФ и является некоммерческой. Это соответствует требованиям Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 декабря 2010 г. N 28 «О судебной экспертизе по уголовным делам» . Наши специалисты имеют соответствующие конкретному виду экспертизы квалификации и большой опыт практической работы. Наша организация состоит в членстве СРО. Иных требований к организациям для права заниматься экспертной деятельностью законодательно не установлено.

Чем отличаются государственные экспертные организации и негосударственные?

Государственное экспертное учреждение только одно - это Федеральное Бюджетное Учреждение российский Федеральный Центр Судебной Экспертизы при Министерстве юстиций Российской Федерации , остальные организации негосударственные. Но следует отметить следующее, что в соответствии с нормами законодательства, а также ст.41 Федерального закона «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» от 31.05.2001г. №73-ФЗ экспертиза может проводиться как в государственном судебно-экспертном учреждении, так и в негосударственной экспертной организации.

Как назначить судебную экспертизу в «Центр Независимых Строительных Экспертиз»?

Для определения возможности проведения экспертизы, необходимо связаться с нашими специалистами, которые в свою очередь помогут составить вопросы для информационного письма которое может быть вами представлено в судебном процессе. Информацию о нашей организации, наших специалистах и возможностях мы можем подготовить в качестве ответа на запрос суда, адвоката или других участников процесса в виде письма.

Что значит независимая экспертиза мебели? Где провести независимую государственную экспертизу? Как оспорить сомнительные результаты независимой экспертизы?

Приветствую посетителей сайта «ХитёрБобёр». С вами Мария Даровская.

В новой статье мы обсудим проведение независимой экспертизы. С экспертизой чаще всего сталкиваются люди, оказавшиеся в конфликтных ситуациях. Она имеет юридическую силу, так как это официальный документ, который часто становится решающим аргументом в суде.

Предлагаю разобраться с видами экспертиз, этапами и шагами их проведения, а тех кто дочитает статью до конца ждет обзор трех лучших оценочных компаний.

1. Что такое независимая экспертиза и когда она необходима?

Независимую экспертизу проводят государственные и частные экспертные компании. Заказывают экспертизу физические лица, предприятия и суды.

Это беспристрастное исследование, базирующееся на научных методиках и объективной информации. Её проводит специалист с соответствующими квалификацией, образованием и опытом.

Независимая экспертиза нужна:

• чтобы определить стоимость земельного участка;
• чтобы оценить объект;
• для оценки ущерба после аварии;
• для оценки интеллектуальной собственности, оборудования, бизнеса;
• для оценки ущерба от пожаров, затоплений, стихийных бедствий;
• для решения имущественных вопросов.

Пример

Необходимость в независимой экспертизе часто возникает при ДТП. Эксперт определяет из-за чего произошла авария, и какой ущерб нанесен автомобилю. Экспертная оценка поможет добиться выплаты от страховой фирмы.

Существует перечень действий, которые можно и нельзя делать при проведении исследований.

Эксперту разрешено:

• ознакомиться с материалами, касающимися дела;
• опросить свидетелей и других лиц, которые имеют отношение к делу;
• подать ходатайство, чтобы получить дополнительные материалы для экспертизы.

Эксперту запрещено :

• вести переговоры с участниками дела;
• разглашать данные, полученные при экспертном исследовании, вне судебного заседания;
• самостоятельно собирать материалы для исследования.

2. Разновидности независимой экспертизы - 7 основных видов

Существует более тридцати видов независимых экспертиз. Сегодня мы остановимся на наиболее актуальных.

Вид 1. Экспертиза автомобилей

Экспертиза автомобилей - это оценка транспортного средства и исследование размеров полученного ущерба.

Автомобиль подвергают экспертизе по двум причинам:

1. Автомобиль попал в ДТП и нужно заключение о стоимости ремонта для компенсации виновной стороной или страховой фирмой.
2. Нужно получить компенсацию от страховой за утрату товарной стоимости (УТС) после проведения ремонтных работ. В УТС входит снижение долговечности и прочности двигателя, различных агрегатов, покрытий, деталей, соединений, узлов, бортовой электроники.

Смотрите видео о том, как правильно оценить ущерб при ДТП.

Вид 2 . Экспертиза мебели

Независимую экспертизу мебели проводят, чтобы обнаружить причины появления недостатков товара и получить возмещение.

Виды экспертиз мебели:

• на наличие дефектов и соответствие целям использования;
• экспертиза стоимости или восстановления;
• экспертиза качества мебели и ее составляющих;
• экспертиза на токсичность.

Экспертиза бывает судебной и досудебной.

Продавец оплачивает экспертизу в случае, если гарантия на мебель еще не истекла. Покупатель - если гарантийный срок уже закончился. Если инициатор - суд, то процедура оплачивается из федерального бюджета.

Вид 3. Независимая строительная экспертиза

Строительная экспертиза - исследование объектов жилого, производственного или инженерно-технического назначения.

Экспертиза нужна, чтобы определить:

• соответствие техдокументации стандартам;
• эффективность используемых материалов и технологий;
• безопасность эксплуатации;
• степень необходимости капремонта;
• возможность возведения объекта;
• целесообразность реконструкции;
• возможность изменить целевое назначение;
• вероятность аварийной ситуации;
• состояние фундамента;
• прочность несущих конструкций;
• целостность кровельных систем;
• состояние фасада;
• необходимость и технологию использования электроинструмента;
• рыночную цену;
• состояние объекта в целом;
• экономическую выгоду смет.

Короткий ролик о том, как действовать при затоплении квартиры.

Специально для вас мы подготовили материалы об оценке недвижимости - и .

Вид 4 . Медицинская экспертиза

Медицинская экспертиза дает объективную оценку состояния человека.

Причины проведения:

• определить степень ущерба здоровью;
• найти врачебную ошибку;
• определить степень утраты трудоспособности;
• оценить степень физических повреждений;
• экспертиза изнасилований;
• анализ ДНК;
• экспертиза трупа;
• экспертиза вещдоков.

Проводит независимую медицинскую экспертизу аттестованный государством специалист с высшим медицинским образованием и опытом судебно-экспертной работы.

Вид 5. Экспертиза бизнеса

Экспертиза бизнеса - комплекс мероприятий для исследования состояния дела и его рыночной стоимости.

Экспертиза бизнеса выявляет:

• число предыдущих владельцев;
• отсутствие лицензий и других разрешительных документов;
• финансовую историю;
• отсутствие необходимых документов и возможность их восстановить;
• наличие договоров и обязательств по ним;
• объемы реализации товаров и услуг;
• величину и структуру расходов;
• ситуацию с налогообложением;
• наличие кредитов и задолженностей.

Вид 6. Пожарно-техническая экспертиза

исследует, из-за чего возник пожар, анализирует его особенности. Проводится в отношении зданий, строений, парковых и садовых зон, средств передвижения.

Экспертизу проводят для выявления:

• очага возгорания;
• виновного;
• причины возгорания;
• обстоятельств пожара;
• неисправности противопожарных средств;
• нарушений правил безопасного использования электрооборудования и электроприборов;
• нарушений пожарной безопасности условий труда.

Инициировать процедуру может следователь или участник дела, в том числе представитель страховой фирмы, собственник сгоревшего имущества, истец, ответчик и другие лица.

Вид 7. Экспертиза качества оказания услуг

- комплекс мероприятий для объективной оценки качества оказания услуги.

Проводится в соответствии с законами:

1. О защите прав потребителей.
2. О безопасности.
3. О сертификации продукции и услуг.

Эксперт должен иметь аккредитацию торгово-промышленной палаты Российской Федерации.

Пример

Экспертизе подвергают услуги ЖКХ. Это актуально при завышенных показаниях электросчетчика, неудовлетворительном качестве оказания услуг по вывозу мусора, подаче воды и других.

В таблице наглядно представлены особенности видов независимых экспертиз:

№	Вид экспертизы	Особенности
1	Экспертиза автомобилей	Нужно оповестить страховую компанию о дате и времени экспертизы. Лучше всего проводить экспертизу в автосервисе.
2	Товароведческая экспертиза	Рекомендуется привлекать специалиста в области товароведения. В качестве объекта в обязательном порядке предоставляют упаковку, в которой товар транспортировали или хранили.
3	Строительная экспертиза	Все измерительные приборы обязательно должны числиться в реестре официальных измерительных документов. В заключение должен входить технический отчет.
4	Медицинская экспертиза	Обычно в составе комиссионной группы - узкоспециализированные эксперты. Каждый проводит исследование лишь в своей области. Экспертной комиссии обычно разрешают расширить группу экспертов при необходимости.
5	Экспертиза бизнеса	Эксперту важно четко поставить цели и задачи. Сделать это нужно перед исследованием, так как экспертиза бизнеса - обширное понятие
6	Пожарно-техническая экспертиза	Эксперту требуется не только осмотреть объект, ему нужны все сведения об обнаружении, развитии и локализации пожара. Кроме зданий исследуют транспортные средства, парки и сады.
7	Экспертиза качества оказания услуг	Экспертная компания должна быть аккредитована Торгово-промышленной палатой Российской Федерации

3. Что включает в себя независимая экспертиза - 6 главных этапов

Независимая экспертиза проходит в шесть этапов. Давайте рассмотрим их подробней.

Этап 1. Анализ предоставленной документации

Независимо от вида экспертизы, первый этап - анализ предоставленной документации на предмет ее пригодности для исследования.

К документации для экспертизы пригодна:

• тендерная документация;
• переписка сторон;
• проектная документация;
• акты выполненных работ;
• сметы на работы и материалы;
• бухгалтерская отчетность;
• чертежи;
• схемы;
• технические паспорта;
• журналы работ;
• акты испытаний;
• акты промежуточного приема.

Если экспертиза досудебная и эксперту не хватает полученной документации, он формирует официальный запрос участникам о сборе дополнительной. В запросе прописывают точный список нужных документов, а также реквизиты и сроки предоставления. При судебной - запрос отправляется в суд.

Этап 2. Визуальный осмотр

Натурное исследование или визуальный осмотр - следующий за изучением документации этап. Если экспертиза досудебная, эксперт извещает стороны о времени, дате и месте осмотра объекта. Если речь идет об экспертизе по уголовному делу, дату назначает следователь.

При отсутствии одной из сторон осмотр не переносится. Во время осмотра эксперт может задавать вопросы сторонам дела и свидетелям.

Когда простого осмотра недостаточно, эксперт подает ходатайство о проведении дополнительных действий. Если в результате действий эксперта объект может пострадать, запрашивает разрешение у суда.

Этап 3. Фотографирование выявленных объектов

При визуальном осмотре эксперт определяет новые объекты, нужные для исследования, и фиксирует их с помощью фотографий.

Снимки оформляют, соблюдая процедуру: прикрепляют протокол, а в протоколе обозначают средства, с помощью которых делали снимки, объекты съемок, время, условия, методы и результаты.

Этап 4. Проведение лабораторных исследований

Если для исследования нужны физико-химические или биологические показатели, эксперт отбирает образцы с места осмотра и отправляет в лабораторию.

Сбор подкрепляется актом. Акт заполняют на специальном бланке или в произвольной форме в нескольких экземплярах - один для акта экспертизы, один у заказчика и по одному к каждому образцу.

Этап 5. Разработка схем и расчетов

Этот этап - подготовительный к завершающему. Схемы и расчеты эксперт готовит по результатам полученных в ходе исследования данных - анализа документации, визуального осмотра, лабораторных исследований.

После подготовки всех нужных для получения результатов схем и расчетов эксперт составит заключение.

Этап 6. Подготовка отчета

Официальный документ с результатами исследований готовит эксперт или экспертная комиссия, заверяя подписями и печатью. Отчет основывают на выводах, которые можно проверить.

В отчете указывают такие данные об экспертизе:

• время проведения;
• место;
• основания;
• информация об органе, назначившем экспертизу;
• данные эксперта либо экспертного учреждения;
• осведомленность эксперта об ответственности за предоставление ложных показаний;
• вопросы, которые исследовались;
• материалы дела;
• объекты исследований;
• сведения об участниках процесса;
• примененные методы;
• содержание исследования;
• результаты исследования;
• оценка результатов;
• обоснование;
• выводы;
• материалы-приложения.

4. Как провести независимую экспертизу - пошаговая инструкция для новичков

В этом разделе мы подробно разберем, как проводится экспертиза: какие шаги нужно предпринять и в какой очередности.

Шаг 1. Выбираем компанию

Главный фактор при выборе компании - наличие у нее необходимых для проведения экспертизы лицензий и аккредитаций. Не менее важна специализация эксперта, его опыт работы и образование.

Профессиональная деятельность эксперта или экспертного бюро должна быть застрахована договором гражданской ответственности. Эта норма прописана в Законе «Об оценочной деятельности в Российской Федерации».

Шаг 2. Заключаем договор

Договор независимой экспертизы заключают с экспертной компанией. Он гарантирует правильность действий эксперта при исследовании. Перед заключением договора ознакомьтесь с документами оценщиков.

Шаг 3. Предоставляем объект для осмотра

Обязательный этап экспертизы - визуальный осмотр объекта. Этот осмотр проводится в обязательном порядке. Про дату и время осмотра сообщают всем заинтересованным сторонам в письменной форме.

Неявка одной из сторон не влияет на действительность экспертизы, если все стороны извещены и это можно доказать.

Если одна из заинтересованных сторон - страховая компания, ее обязательно оповещают с помощью заказного письма или телеграммы. Если этого не сделать, она сможет опротестовать данные исследования.

Шаг 4. Ожидаем проведения оценки

После выполнения предыдущих этапов остается только дождаться результатов. Сроки выполнения экспертизы прописаны в договоре, заключенном с экспертным бюро. Их длительность зависит от вида экспертизы и ее сложности.

Эксперт имеет право затребовать для исследования дополнительные материалы. Если объективность и оперативность исследования в ваших интересах, нужно максимально обеспечить эксперта всем необходимым.

Шаг 5. Получаем отчет о проделанной работе

Отчет эксперта используется как доказательство в суде. На стадии досудебного урегулирования его копию можно отправлять другой стороне в качестве подтверждения своей позиции.

После получения отчета вторая сторона конфликта принимает решение либо удовлетворить ваши требования, либо заняться процедурой оспаривания экспертизы.

На каждом из этапов, незаменимым подспорьем станет консультация компетентного юриста. Такую помощь могут оказать в компании Правовед.ru.

На сайте можно задать вопрос или узнать, как заказать индивидуальную консультацию. Можно найти юриста любой специализации и получить услугу не вставая из-за компьютера, в режиме онлайн.

Все юрконсультанты сервиса имеют многолетний опыт работы и предоставляют только качественную и надежную правовую помощь. Формат получения ответов на вопросы исключает вероятность ошибки - вы получаете несколько ответов от профильных юристов сразу.

Кроме бесплатных консультаций, на сайте есть платные услуги. Но их средняя стоимость в два раза дешевле аналогичных услуг юридических фирм. 97% клиентов не пожалели о своем решении после обращения в Правовед.

5. Профессиональная помощь в проведении независимой экспертизы - обзор ТОП-3 оценочных компаний

Мы отобрали для вас три лучшие экспертные компании.

Компания «Гранд Реал» уже 13 лет занимается профессиональными экспертизами. Эксперты компании имеют стаж работы в сфере не менее трех лет и регулярно оформляют страховку своей профдеятельности.

Результат услуг компании - экспертный отчет со статусом официального документа, оформленный в соответствии с Федеральным стандартом.

«Гран Реал» проводит экспертизу:

• недвижимости - жилой и коммерческой;
• земельных участков;
• квартир для ипотечного займа;
• компаний и долей в них;
• имущества;
• ценных бумаг;
• машин и оборудования;
• ущерба.

Компания - аккредитованный оценщик при Сбербанке России, имеет аккредитацию по стандартам АИЖК.

Компания «Theseus» занимается независимой экспертизой, юридической поддержкой и урегулированием страховых случаев. В команде «Theseus» специалисты с профильным образованием и большим опытом работы. Эксперты аттестованы госорганами и включены в реестр Министерства Юстиции.

Сотрудники компании много лет работали со страховыми компаниями и в страховых компаниях, а потому понимают особенности работы в урегулированиях страховых случаев.

Компания проводит автотехническую экспертизу повреждений для ОСАГО, экспертизу УТС, оценивает рыночную стоимость, занимается вопросами отказа в гарантии и урегулированием выплат по страховке. В компанию можно обратиться за оценкой ущерба, рыночной стоимости недвижимости, транспорта и бизнеса.

Компания «Вега» исследует все виды имущества. Все оценщики фирмы - члены СРО с опытом работы, профильным образованием и застраховали свою профессиональную деятельность на среднюю сумму 3 миллиона рублей. «Вега» проводит все виды экспертиз, гарантирует быстрый результат, предлагает низкие тарифы.

6. Как оспорить сомнительные результаты независимой экспертизы - порядок действий

Если экспертизу провели, но ее результат вас не удовлетворяет, всегда можно принять меры по ее обжалованию. Давайте разберемся, как провести опротестование результатов независимой экспертизы.

Шаг 1. Сформулируйте основания для обжалования результатов

Первое, что вам нужно сделать - удостовериться, что у вас есть основания для обжалования.

Основания для обжалования бывают следующие :

• порядок действий при проведении не соответствует установленным нормам;
• у эксперта были причины для необъективности;
• недостаточная квалификация экспертов.

Если вы справились с первым шагом, давайте разберемся что делать после.