Для чего нужна экспертиза земельного участка – этапы и стоимость земельной экспертизы. Термин «независимая экспертиза» уже прочно вошел в повседневный обиход множества людей

Важные факты из статьи

1. Необходимость независимой экспертизы диктуется только недостаточностью страхового возмещения по ОСАГО.
2. Ответ на вопрос, когда её проводить, логично вытекает на основании вышеуказанного – когда Вы узнаете, что Вам насчитали мало, тогда и решать, делать её или нет – после выплаты или выдачи направления на ремонт либо получения акта расчёта.
3. У независимой оценки есть свои плюсы при наличии объективной необходимости в её проведении.

Независимая экспертиза автомобиля по ОСАГО после ДТП в 2020 году проводится для оценки стоимости причинённого машине ущерба. Но для того, чтобы понимать, нужна ли она в Вашем конкретном случае, когда и в каких случаях её делать, нужно понять, в каких целях она проводится и для чего вообще требуется.

Зачем нужна независимая экспертиза?

Как мы уже указали выше, для оценки стоимости причинённого материального ущерба транспортному средству. Но не просто оценки, а расчёта. Причём, она может быть инициирована не только самим владельцем автомобиля, но и страховой компанией.

По закону страховая по ОСАГО для определения, сколько нужно возместить в виде выплаты или ремонта, может провести 2 процедуры у автомобиля:

• простую оценку повреждений,
• более сложную независимую техническую экспертизу.

По существу эти 2 процедуры отличаются мало по порядку проведения. Но цель у них одна – получение калькуляции и итоговой суммы для возмещения. Независимая проводится по утверждённой законом Единой методике расчёта .

Несмотря на то, что экспертиза от страховой называется независимой, в том числе и по закону (ФЗ Об ОСАГО), она таковой по сути не является, так как проводится по инициативе и выбору страховой, хотя и делает её сторонняя организация.

А инициированная Вами отдельная экспертиза потребуется для противостояния против расчёта страховой – в суде или в досудебном порядке. Так, суд вообще не примет Ваш иск о недостаточности выплаты, если Вы не подкрепите его проведённым расчётом.

Нужно ли мне обращаться за независимой экспертизой?

Настоящая независимая экспертная оценка – это та, которую может быть страхователь, то есть Вы. В этом случае эксперт подсчитывает ущерб беспристрастно и ничего не забывая скалькулировать.

Многие автолюбители считают, что обращаться за такой экспертизой необходимо сразу после проведения оценки страховой компанией – особенно, если владельцу авто не понравилось то, что эксперт от страховщика, к примеру, не снял детали кузова, чтобы посмотреть скрытые повреждения, либо есть подозрение, что тот посчитал не всё. Но это совсем нецелесообразно. Ничего не мешает подождать выплаты , чтобы ожидания подтвердились... Или опровеглись, и страховая компания выплатила достаточно и даже более того.

Таким образом, определить тот факт, нужна ли Вам вообще независимая экспертиза, можно только после того, как Вы узнаете оценённую страховщиком сумму для возмещения. Это можно сделать после факта выплаты или выдачи направления на ремонт и согласования с автосервисом работ либо .

Когда делать?

Как мы уже указали выше, проводить независимую оценку ущерба рационально после того, как Вы узнали сумму ущерба. Сделать это можно сразу же после получения недостаточной выплаты.

Чтобы Вам проще было понять, как именно проводится экспертиза, предлагаем сравнить порядок выплаты страховой с дальнейшим ремонтом на эти деньги автомобиля и оспариванием выплаты, когда суммы недостаточно на полное восстановление машины.

Итак, если обычный порядок выплаты выглядит следующим образом:

1. страховой случай – ДТП,
2. выплата или направление на ремонт,

То правильный порядок, когда требуется независимая экспертиза, будет выглядеть так:

1. страховой случай – ДТП,
2. обращение потерпевшего в страховую,
3. осмотр автомобиля и калькуляция суммы возмещения,
4. выплата или направление на ремонт, при этом, потерпевший выясняет, что выплаченной суммы недостаточно для проведения ремонта,
5. назначение независимой экспертизы, инициированное потерпевшим (поиск подходящей организации и оплата услуг), с приглашением на неё представителя страховой компании,
6. проведение экспертизы и новая калькуляция суммы ущерба,
7. досудебное требование на основании калькуляции независимой экспертизы,
8. в случае отказа страховщика урегулирования спора в досудебном порядке подача иска в суд,
9. выигрыш суда, выдача последним исполнительного листа, по которому страховая обязана выплатить присуждённую сумму,
10. ещё одна выплата от страховой по суду (как правило, разница между выплаченным и оценённым независимой экспертизой, а также "бонусы", о которых мы поговорим ниже),
11. восстановление транспортного средства потерпевшим или сервисом от страховой в случае направления на ремонт.

Сколько стоит?

Стоимость такой экспертизы колеблется в зависимости от ряда факторов:

• степени повреждения автомобиля,
• необходимости проведения оценки товарной стоимости,
• региона обращения.

В среднем, независимая оценка в Москве и Петербурге стоит в пределах 8-20 тысяч рублей в зависимости от вышеперечисленных факторов. В регионах цена может колебаться от 5 до 15 тысяч рублей.

Главное понимать, что уплаченная за это сумма возмещается в случае выигрыша суда или в досудебном порядке истребуется со страховщика.

Утеря товарной стоимости (УТС) проводится с целью дополнительной выплаты за то, что при продаже автомобиля после ДТП он немного теряет в цене. Возмещение УТС составляет по расчёту независимых контор в среднем 7-11% от всей суммы насчитанного ущерба.

Как правильно обращаться?

1. Сначала Вам необходимо найти подходящую экспертную организацию. У неё должна быть соответствующая лицензия на осуществление такой деятельности.
2. Далее Вы обращаетесь в выбранную организацию, где грамотный эксперт сначала просто посмотрит на автомобиль и скажет ещё до оплаты, стоит или не стоит делать независимую экспертизу на основании того, насколько по предварительной оценке можно насчитать с учётом повреждения машины.
3. Следующим этапом будет назначение даты и времени проведения экспертизы. На неё Вам нужно будет пригласить представителя страховщика. Для этого правильно будет отправить на юридический адрес страховой компании телеграмму с указанием места, даты и времени проведения. Страховые редко направляют своих представителей на экспертизы, но иногда он присутствует.
4. В "час пик" эксперт осматривает Ваш автомобиль, и затем ему потребуется около недели (может быть и меньше) для составления документов с расчётом. Вам нужно будет получить эти документы и ещё один их дубликат.
5. Теперь необходимо направить страховщику досудебное требование, где своими словами указать все обстоятельства ситуации: что Вам была произведена выплата, её оказалось недостаточно, в связи с чем была инициирована независимая экспертиза, которая насчитала столько-то, потребовать возместить недостающую сумму денег, а также расходы на телеграмму и стоимость экспертизы, указать разумный срок (10-20 дней) для выплаты и написать свои банковские реквизиты либо желание получить наличными. К досудебному требованию приложить оригинал документов расчёта, кассовый чек на проведение экспертизы и квитанцию оплаты телеграммы.
6. По прошествии этого срока плюс 3 банковских дня, если требуемая сумма не поступила на счёт, следует подавать иск в суд, куда уже приложить дубликат документов экспертизы. В этом случае лучше всего обратиться к автоюристу, проверенному по отзывам либо Вашими знакомыми/друзьями/родственниками, так как это дело уже немного сложнее досудебного требования, а расходы на юриста Вам тоже возместят в случае выигрыша суда, вероятность которого повышается при ведении дела хорошим и грамотным юристом. Впрочем, ничего не мешает обратиться к автоюристу ещё на этапе досудебного требования.

Плюсы независимой экспертизы

Главным преимуществом является тот факт, что она и вправду независимая. Если в теории есть основание полагать, что эксперт от страховой компании заинтересован в расчёте минимальной выплаты, то независимый эксперт – беспристрастный (тоже в теории, разумеется).

Другие плюсы даёт не сама экспертиза как таковая, а возможность "выбить" через суд дополнительные выплаты, к числу которых относятся:

• неустойка в виде расчёта 1% в день просрочки выплаты (или разницы между выплаченной суммой и рассчитанной независимым экспертом),
• штраф со страховой организации в пользу истца в размере 50% от суммы ущерба (либо такой же разницы) плюс все другие расходы, в том числе неустойка.

В судебной практике 2020 года, однако, применяется судьями нередко применяется статья Гражданского кодекса о разумном уменьшении обеих вышеперечисленных сумм, вплоть до самых минимальных.

К примеру, если Вам независимый эксперт насчитал ущерб 100 000 рублей, а страховая выплатила 50 000 с просрочкой 50 дней, за экспертизу Вы заплатили 10 000 рублей, то по закону Вам полагается:

• 50 000 рублей в виде недостающей к выплате суммы ущерба,
• 25 000 рублей в виде неустойки (1% в день от суммы ущерба умножаем на 50 дней просрочки),
• 10 000 рублей в счёт возмещения затрат на экспертизу,
• штраф в размере 42 500 рублей (50% от всех вышеперечисленных сумм).

На практике же судья по своему усмотрению может уменьшить сумму неустойки и штрафа до 10 000 рублей каждую и даже меньше.

Судебно-бухгалтерская экспертиза - это разновидность экспертных исследований, выполняемая в целях установления реального финансового положения определённого субъекта хозяйственно-предпринимательской деятельности.

Бухучет, служащий базой для финансового анализа организации, выступает важной составляющей в работе любой компании. Он требуется для принятия управленческих решений, оценки состояния бизнеса и выработки эффективных стратегий работы. А проведение бухгалтерской экспертизы позволяет установить, ведется ли бухучет компании в соответствии с существующими нормативами и правилами, а также определить, все ли финансовые операции находят отражение в отчетной документации.

Цели и задачи

Главной целью исследовательского анализа в сфере бухгалтерии является получение максимально полных, объективных и достоверных сведений относительно финансовой деятельности компании, а также обнаружение ошибок в отчетных данных и проверка бухучета на соблюдение законодательных требований. Помимо этого, целями назначения бухгалтерской экспертизы могут выступать:

• проверка корректности вычислений налоговых платежей;
• сбор доказательств для раскрытия экономического преступления;
• исчисление размера финансового ущерба от кражи либо мошенничества.

Основные задачи экспертного исследования:

• выявление и отражение факта хищения финансов либо товарно-материальных ценностей организации;
• поиск ошибок и противоречий в бухгалтерских документах;
• выявление двойного учета на предприятии;
• обоснование незаконного использования средств фирмы;
• выявление фактов уклонения от оплаты налоговых платежей в требуемых размерах.

Предмет и объекты

Предметом экспертно-бухгалтерского исследования могут выступать самые разные факты в сфере бухучета: правильность проведения финансовых процедур, соблюдение правил отчетности, корректность ведения экономической документации организации, превышение полномочий ответственным работником и пр.

Для исследовательских целей эксперт может проводить анализ различных объектов экспертизы:

• актов выполненных ранее инвентаризаций;
• первичной бухгалтерской документации;
• любых финансовых документов;
• разноплановых счетных регистров;
• договоров, правовых и иных документов, влияющих на ведение финансовой деятельности и бухучет на предприятии.

Вопросы экспертизы

Проведение судебно-бухгалтерской экспертизы направлено, в первую очередь, на анализ определенных сторон финансовой работы проверяемой организации. Поэтому вопросы экспертного исследования в каждой конкретной ситуации определяются в соответствии с интересами и запросами лица, инициирующего экспертизу.

Так, перед экспертом могут ставиться следующие вопросы:

• надлежащим ли образом оформлена определенная финансовая операция или перечень операций;
• корректно ли начислена зарплата работникам за определенный отрезок времени;
• соблюдены ли правила бухучета при израсходовании финансовых средств;
• иные вопросы по усмотрению инициатора экспертизы.

Порядок выполнения

Проведение бухгалтерской экспертизы по уголовному делу происходит в определенном порядке, включающем несколько этапов:

• Ходатайство о назначении экспертного исследования. Для выполнения бухгалтерского экспертного анализа заинтересованное лицо вправе подать судье ходатайство.
• Вынесение судебного решения о назначении экспертизы. Судья, рассмотрев ходатайство инициатора экспертизы, решает вопрос о проведении исследования либо отказывает заявителю.
• Постановка задач и вопросов перед экспертом. Перед началом экспертной работы специалисту определяется перечень задач для выполнения исследования, и формулируются конкретные вопросы, подлежащие разрешению в ходе экспертизы.
• Предоставление требуемой документации для анализа.
• Согласование с инициатором экспертизы сроков выполнения исследования.
• Анализ предоставленных заказчиком документов и материалов. Специалист исследует документацию на подлинность, корректность составления с учетом законодательных норм и правил бухучета.
• Оформление экспертного отчета, содержащего ответы специалиста на вопросы, которые ставились перед выполнением экспертизы.

Таким образом, бухгалтерское экспертное исследование предполагает детальный, трудоемкий анализ отчетности и сопутствующей документации. Такие исследовательские работы требуют от эксперта наличия глубоких знаний в сфере бухгалтерско-экономической деятельности, а также определенного уровня подготовленности и опыта. Поэтому уровень профессионализма специалиста непосредственно влияет на достоверность, объективность и точность получаемых при экспертизе результатов.

Что значит независимая экспертиза мебели? Где провести независимую государственную экспертизу? Как оспорить сомнительные результаты независимой экспертизы?

Приветствую посетителей сайта «ХитёрБобёр». С вами Мария Даровская.

В новой статье мы обсудим проведение независимой экспертизы. С экспертизой чаще всего сталкиваются люди, оказавшиеся в конфликтных ситуациях. Она имеет юридическую силу, так как это официальный документ, который часто становится решающим аргументом в суде.

Предлагаю разобраться с видами экспертиз, этапами и шагами их проведения, а тех кто дочитает статью до конца ждет обзор трех лучших оценочных компаний.

1. Что такое независимая экспертиза и когда она необходима?

Независимую экспертизу проводят государственные и частные экспертные компании. Заказывают экспертизу физические лица, предприятия и суды.

Это беспристрастное исследование, базирующееся на научных методиках и объективной информации. Её проводит специалист с соответствующими квалификацией, образованием и опытом.

Независимая экспертиза нужна:

• чтобы определить стоимость земельного участка;
• чтобы оценить объект;
• для оценки ущерба после аварии;
• для оценки интеллектуальной собственности, оборудования, бизнеса;
• для оценки ущерба от пожаров, затоплений, стихийных бедствий;
• для решения имущественных вопросов.

Пример

Необходимость в независимой экспертизе часто возникает при ДТП. Эксперт определяет из-за чего произошла авария, и какой ущерб нанесен автомобилю. Экспертная оценка поможет добиться выплаты от страховой фирмы.

Существует перечень действий, которые можно и нельзя делать при проведении исследований.

Эксперту разрешено:

• ознакомиться с материалами, касающимися дела;
• опросить свидетелей и других лиц, которые имеют отношение к делу;
• подать ходатайство, чтобы получить дополнительные материалы для экспертизы.

Эксперту запрещено :

• вести переговоры с участниками дела;
• разглашать данные, полученные при экспертном исследовании, вне судебного заседания;
• самостоятельно собирать материалы для исследования.

2. Разновидности независимой экспертизы - 7 основных видов

Существует более тридцати видов независимых экспертиз. Сегодня мы остановимся на наиболее актуальных.

Вид 1. Экспертиза автомобилей

Экспертиза автомобилей - это оценка транспортного средства и исследование размеров полученного ущерба.

Автомобиль подвергают экспертизе по двум причинам:

1. Автомобиль попал в ДТП и нужно заключение о стоимости ремонта для компенсации виновной стороной или страховой фирмой.
2. Нужно получить компенсацию от страховой за утрату товарной стоимости (УТС) после проведения ремонтных работ. В УТС входит снижение долговечности и прочности двигателя, различных агрегатов, покрытий, деталей, соединений, узлов, бортовой электроники.

Смотрите видео о том, как правильно оценить ущерб при ДТП.

Вид 2 . Экспертиза мебели

Независимую экспертизу мебели проводят, чтобы обнаружить причины появления недостатков товара и получить возмещение.

Виды экспертиз мебели:

• на наличие дефектов и соответствие целям использования;
• экспертиза стоимости или восстановления;
• экспертиза качества мебели и ее составляющих;
• экспертиза на токсичность.

Экспертиза бывает судебной и досудебной.

Продавец оплачивает экспертизу в случае, если гарантия на мебель еще не истекла. Покупатель - если гарантийный срок уже закончился. Если инициатор - суд, то процедура оплачивается из федерального бюджета.

Вид 3. Независимая строительная экспертиза

Строительная экспертиза - исследование объектов жилого, производственного или инженерно-технического назначения.

Экспертиза нужна, чтобы определить:

• соответствие техдокументации стандартам;
• эффективность используемых материалов и технологий;
• безопасность эксплуатации;
• степень необходимости капремонта;
• возможность возведения объекта;
• целесообразность реконструкции;
• возможность изменить целевое назначение;
• вероятность аварийной ситуации;
• состояние фундамента;
• прочность несущих конструкций;
• целостность кровельных систем;
• состояние фасада;
• необходимость и технологию использования электроинструмента;
• рыночную цену;
• состояние объекта в целом;
• экономическую выгоду смет.

Короткий ролик о том, как действовать при затоплении квартиры.

Специально для вас мы подготовили материалы об оценке недвижимости - и .

Вид 4 . Медицинская экспертиза

Медицинская экспертиза дает объективную оценку состояния человека.

Причины проведения:

• определить степень ущерба здоровью;
• найти врачебную ошибку;
• определить степень утраты трудоспособности;
• оценить степень физических повреждений;
• экспертиза изнасилований;
• анализ ДНК;
• экспертиза трупа;
• экспертиза вещдоков.

Проводит независимую медицинскую экспертизу аттестованный государством специалист с высшим медицинским образованием и опытом судебно-экспертной работы.

Вид 5. Экспертиза бизнеса

Экспертиза бизнеса - комплекс мероприятий для исследования состояния дела и его рыночной стоимости.

Экспертиза бизнеса выявляет:

• число предыдущих владельцев;
• отсутствие лицензий и других разрешительных документов;
• финансовую историю;
• отсутствие необходимых документов и возможность их восстановить;
• наличие договоров и обязательств по ним;
• объемы реализации товаров и услуг;
• величину и структуру расходов;
• ситуацию с налогообложением;
• наличие кредитов и задолженностей.

Вид 6. Пожарно-техническая экспертиза

исследует, из-за чего возник пожар, анализирует его особенности. Проводится в отношении зданий, строений, парковых и садовых зон, средств передвижения.

Экспертизу проводят для выявления:

• очага возгорания;
• виновного;
• причины возгорания;
• обстоятельств пожара;
• неисправности противопожарных средств;
• нарушений правил безопасного использования электрооборудования и электроприборов;
• нарушений пожарной безопасности условий труда.

Инициировать процедуру может следователь или участник дела, в том числе представитель страховой фирмы, собственник сгоревшего имущества, истец, ответчик и другие лица.

Вид 7. Экспертиза качества оказания услуг

- комплекс мероприятий для объективной оценки качества оказания услуги.

Проводится в соответствии с законами:

1. О защите прав потребителей.
2. О безопасности.
3. О сертификации продукции и услуг.

Эксперт должен иметь аккредитацию торгово-промышленной палаты Российской Федерации.

Пример

Экспертизе подвергают услуги ЖКХ. Это актуально при завышенных показаниях электросчетчика, неудовлетворительном качестве оказания услуг по вывозу мусора, подаче воды и других.

В таблице наглядно представлены особенности видов независимых экспертиз:

№	Вид экспертизы	Особенности
1	Экспертиза автомобилей	Нужно оповестить страховую компанию о дате и времени экспертизы. Лучше всего проводить экспертизу в автосервисе.
2	Товароведческая экспертиза	Рекомендуется привлекать специалиста в области товароведения. В качестве объекта в обязательном порядке предоставляют упаковку, в которой товар транспортировали или хранили.
3	Строительная экспертиза	Все измерительные приборы обязательно должны числиться в реестре официальных измерительных документов. В заключение должен входить технический отчет.
4	Медицинская экспертиза	Обычно в составе комиссионной группы - узкоспециализированные эксперты. Каждый проводит исследование лишь в своей области. Экспертной комиссии обычно разрешают расширить группу экспертов при необходимости.
5	Экспертиза бизнеса	Эксперту важно четко поставить цели и задачи. Сделать это нужно перед исследованием, так как экспертиза бизнеса - обширное понятие
6	Пожарно-техническая экспертиза	Эксперту требуется не только осмотреть объект, ему нужны все сведения об обнаружении, развитии и локализации пожара. Кроме зданий исследуют транспортные средства, парки и сады.
7	Экспертиза качества оказания услуг	Экспертная компания должна быть аккредитована Торгово-промышленной палатой Российской Федерации

3. Что включает в себя независимая экспертиза - 6 главных этапов

Независимая экспертиза проходит в шесть этапов. Давайте рассмотрим их подробней.

Этап 1. Анализ предоставленной документации

Независимо от вида экспертизы, первый этап - анализ предоставленной документации на предмет ее пригодности для исследования.

К документации для экспертизы пригодна:

• тендерная документация;
• переписка сторон;
• проектная документация;
• акты выполненных работ;
• сметы на работы и материалы;
• бухгалтерская отчетность;
• чертежи;
• схемы;
• технические паспорта;
• журналы работ;
• акты испытаний;
• акты промежуточного приема.

Если экспертиза досудебная и эксперту не хватает полученной документации, он формирует официальный запрос участникам о сборе дополнительной. В запросе прописывают точный список нужных документов, а также реквизиты и сроки предоставления. При судебной - запрос отправляется в суд.

Этап 2. Визуальный осмотр

Натурное исследование или визуальный осмотр - следующий за изучением документации этап. Если экспертиза досудебная, эксперт извещает стороны о времени, дате и месте осмотра объекта. Если речь идет об экспертизе по уголовному делу, дату назначает следователь.

При отсутствии одной из сторон осмотр не переносится. Во время осмотра эксперт может задавать вопросы сторонам дела и свидетелям.

Когда простого осмотра недостаточно, эксперт подает ходатайство о проведении дополнительных действий. Если в результате действий эксперта объект может пострадать, запрашивает разрешение у суда.

Этап 3. Фотографирование выявленных объектов

При визуальном осмотре эксперт определяет новые объекты, нужные для исследования, и фиксирует их с помощью фотографий.

Снимки оформляют, соблюдая процедуру: прикрепляют протокол, а в протоколе обозначают средства, с помощью которых делали снимки, объекты съемок, время, условия, методы и результаты.

Этап 4. Проведение лабораторных исследований

Если для исследования нужны физико-химические или биологические показатели, эксперт отбирает образцы с места осмотра и отправляет в лабораторию.

Сбор подкрепляется актом. Акт заполняют на специальном бланке или в произвольной форме в нескольких экземплярах - один для акта экспертизы, один у заказчика и по одному к каждому образцу.

Этап 5. Разработка схем и расчетов

Этот этап - подготовительный к завершающему. Схемы и расчеты эксперт готовит по результатам полученных в ходе исследования данных - анализа документации, визуального осмотра, лабораторных исследований.

После подготовки всех нужных для получения результатов схем и расчетов эксперт составит заключение.

Этап 6. Подготовка отчета

Официальный документ с результатами исследований готовит эксперт или экспертная комиссия, заверяя подписями и печатью. Отчет основывают на выводах, которые можно проверить.

В отчете указывают такие данные об экспертизе:

• время проведения;
• место;
• основания;
• информация об органе, назначившем экспертизу;
• данные эксперта либо экспертного учреждения;
• осведомленность эксперта об ответственности за предоставление ложных показаний;
• вопросы, которые исследовались;
• материалы дела;
• объекты исследований;
• сведения об участниках процесса;
• примененные методы;
• содержание исследования;
• результаты исследования;
• оценка результатов;
• обоснование;
• выводы;
• материалы-приложения.

4. Как провести независимую экспертизу - пошаговая инструкция для новичков

В этом разделе мы подробно разберем, как проводится экспертиза: какие шаги нужно предпринять и в какой очередности.

Шаг 1. Выбираем компанию

Главный фактор при выборе компании - наличие у нее необходимых для проведения экспертизы лицензий и аккредитаций. Не менее важна специализация эксперта, его опыт работы и образование.

Профессиональная деятельность эксперта или экспертного бюро должна быть застрахована договором гражданской ответственности. Эта норма прописана в Законе «Об оценочной деятельности в Российской Федерации».

Шаг 2. Заключаем договор

Договор независимой экспертизы заключают с экспертной компанией. Он гарантирует правильность действий эксперта при исследовании. Перед заключением договора ознакомьтесь с документами оценщиков.

Шаг 3. Предоставляем объект для осмотра

Обязательный этап экспертизы - визуальный осмотр объекта. Этот осмотр проводится в обязательном порядке. Про дату и время осмотра сообщают всем заинтересованным сторонам в письменной форме.

Неявка одной из сторон не влияет на действительность экспертизы, если все стороны извещены и это можно доказать.

Если одна из заинтересованных сторон - страховая компания, ее обязательно оповещают с помощью заказного письма или телеграммы. Если этого не сделать, она сможет опротестовать данные исследования.

Шаг 4. Ожидаем проведения оценки

После выполнения предыдущих этапов остается только дождаться результатов. Сроки выполнения экспертизы прописаны в договоре, заключенном с экспертным бюро. Их длительность зависит от вида экспертизы и ее сложности.

Эксперт имеет право затребовать для исследования дополнительные материалы. Если объективность и оперативность исследования в ваших интересах, нужно максимально обеспечить эксперта всем необходимым.

Шаг 5. Получаем отчет о проделанной работе

Отчет эксперта используется как доказательство в суде. На стадии досудебного урегулирования его копию можно отправлять другой стороне в качестве подтверждения своей позиции.

После получения отчета вторая сторона конфликта принимает решение либо удовлетворить ваши требования, либо заняться процедурой оспаривания экспертизы.

На каждом из этапов, незаменимым подспорьем станет консультация компетентного юриста. Такую помощь могут оказать в компании Правовед.ru.

На сайте можно задать вопрос или узнать, как заказать индивидуальную консультацию. Можно найти юриста любой специализации и получить услугу не вставая из-за компьютера, в режиме онлайн.

Все юрконсультанты сервиса имеют многолетний опыт работы и предоставляют только качественную и надежную правовую помощь. Формат получения ответов на вопросы исключает вероятность ошибки - вы получаете несколько ответов от профильных юристов сразу.

Кроме бесплатных консультаций, на сайте есть платные услуги. Но их средняя стоимость в два раза дешевле аналогичных услуг юридических фирм. 97% клиентов не пожалели о своем решении после обращения в Правовед.

5. Профессиональная помощь в проведении независимой экспертизы - обзор ТОП-3 оценочных компаний

Мы отобрали для вас три лучшие экспертные компании.

Компания «Гранд Реал» уже 13 лет занимается профессиональными экспертизами. Эксперты компании имеют стаж работы в сфере не менее трех лет и регулярно оформляют страховку своей профдеятельности.

Результат услуг компании - экспертный отчет со статусом официального документа, оформленный в соответствии с Федеральным стандартом.

«Гран Реал» проводит экспертизу:

• недвижимости - жилой и коммерческой;
• земельных участков;
• квартир для ипотечного займа;
• компаний и долей в них;
• имущества;
• ценных бумаг;
• машин и оборудования;
• ущерба.

Компания - аккредитованный оценщик при Сбербанке России, имеет аккредитацию по стандартам АИЖК.

Компания «Theseus» занимается независимой экспертизой, юридической поддержкой и урегулированием страховых случаев. В команде «Theseus» специалисты с профильным образованием и большим опытом работы. Эксперты аттестованы госорганами и включены в реестр Министерства Юстиции.

Сотрудники компании много лет работали со страховыми компаниями и в страховых компаниях, а потому понимают особенности работы в урегулированиях страховых случаев.

Компания проводит автотехническую экспертизу повреждений для ОСАГО, экспертизу УТС, оценивает рыночную стоимость, занимается вопросами отказа в гарантии и урегулированием выплат по страховке. В компанию можно обратиться за оценкой ущерба, рыночной стоимости недвижимости, транспорта и бизнеса.

Компания «Вега» исследует все виды имущества. Все оценщики фирмы - члены СРО с опытом работы, профильным образованием и застраховали свою профессиональную деятельность на среднюю сумму 3 миллиона рублей. «Вега» проводит все виды экспертиз, гарантирует быстрый результат, предлагает низкие тарифы.

6. Как оспорить сомнительные результаты независимой экспертизы - порядок действий

Если экспертизу провели, но ее результат вас не удовлетворяет, всегда можно принять меры по ее обжалованию. Давайте разберемся, как провести опротестование результатов независимой экспертизы.

Шаг 1. Сформулируйте основания для обжалования результатов

Первое, что вам нужно сделать - удостовериться, что у вас есть основания для обжалования.

Основания для обжалования бывают следующие :

• порядок действий при проведении не соответствует установленным нормам;
• у эксперта были причины для необъективности;
• недостаточная квалификация экспертов.

Если вы справились с первым шагом, давайте разберемся что делать после.

13.02.2019

Любое строительство начинается с выполнения определенных задач. Помимо возведения фундамента, на первом этапе необходимо получить разрешение на строительство, поэтому для получения такого разрешения придется изучить базу нормативных документов и сформировать как того требуют органы надзора ― пакет документации. В пакете документов содержится информация на право владением собственностью участка, предназначенного под строительство.
Как правило, в документации содержится информация, план градостроительного участка, необходимые документы проектных решений, экспертные заключения, допустимые разрешения на отклонения от строительных норм.
При выполнении работ связанных с реконструкцией или капитальным ремонтом, необходимо иметь письменный документ согласия от всех владельцев недвижимого объекта. Наш Центр независимых строительных экспертиз проводит экспертизу проектной документации негосударственного и государственного значения. Прохождение экспертизы является обязательным мероприятием перед началом проведения строительных работ.
Процесс, позволит избежать множество нежелательных ошибок в строительстве, как и сэкономить немало средств. Этим значениям не рекомендуется пренебрегать, так как большая доля вероятности получить серьезные последствия проигнорировав правила строительства.
Цель экспертизы проектной документации
Экспертиза позволяет определить, насколько строительный объект соответствует необходимым стандартам. Сотрудниками нашего центра производятся проверки материалов на качество и на соответствия техническому заданию, выполняются проверочные работы расчетов и перерасчетов. Сметные документы проверяют на факт перерасхода, а при проведении экспертных работ с документами, уделяют внимание санитарным нормам и соответствиям экологической безопасности. Благодаря работе экспертной комиссии, заказчик получает реальную информацию об объекте, его безопасном состоянии. Таким образом, заказчик убеждается в правильности своего решения выбора, где все запланированные расходы будут оправданы.
Инвестиционные вложения в объект, который соответствует всем нормам, несомненно, принесут доход. Проектные исследования позволят вам сэкономить финансы, рассчитать затраты на строительные работы и разработку современного проекта. Вы обезопасите себя от всевозможных нарушений и перерасходов средств при строительных работах.
При выявлении экспертной комиссией недостатков и отступлений от норм, то в заключении будут указаны соответствующие поправки, где были допущены ошибки при создании проекта. Грамотно проведенная экспертиза, гарантирует вам качественный результат при выполнении любых строительных работ. Однако стоит обратить внимание на выполнение немаловажного условия, как поиск подрядчика с допуском СРО.
Какие виды экспертизы проектной документации существуют
Негосударственная и государственная проверка будет осуществляться в обязательном порядке по отношению к проектной документации. Такие мероприятия выполняют специалисты экспертной комиссии нашей лаборатории экспертиз. Мы имеем все документы для занятия этой деятельностью, сертификат и аккредитацию.
Полномочия проведения таких экспертных исследований равноценны между обеими организациями, как и их правовой статус. Для проведения экспертизы государственного значения, клиент предоставляет заявление с приложенным пакетом всех необходимых документов. Бумаги подаются во все инстанции контроля и проверяются на соответствие специалистами.
Как правило, стоимость экспертизы устанавливается организацией, а при проведении государственного исследования, цена остается утвержденной согласно установленным стандартам. По времени такая экспертиза проводится сроком до трех месяцев, то есть клиент получит полноценное заключение не ранее этого срока. Клиент занимается исправлением ошибок и восполнением недостающей информации самостоятельно, в случае если экспертиза приобретает отрицательный результат.
Организации негосударственного значения предоставляют услуги по проведению таких экспертиз с более широким перечнем услуг и выполняют обращения граждан по принципу единого выполнения. Это значит что один исполнитель, с которым заказчик заключает договор, выполняет все необходимые задачи.
Клиент получает документы по всем нормативам, которые установлены государственной системой. Заключение содержит подробную информацию о проделанной работе эксперта, с последовательными пояснениями по устранению недочетов. Как правило, цены на такие услуги могут отличаться в зависимости от того, какая организация проводит экспертизу и какой объем необходимо выполнить.
Негосударственные системы быстрее выполняют задачи по исследованию в отличие от государственных структур. Если вы намерены обратиться за помощью в негосударственную организацию по решению вопроса проведения экспертизы, стоит убедиться в наличии аккредитации этого учреждения. Наш центр экспертиз имеет все необходимые документы. Для проверки соответствий наши специалисты будут проверять требования технических регламентов, санитарные требования, экологические нормы, правила соответствий стандартам по охране архитектурных памятников, выполнение требований пожарной инстанции, и другими факторами безопасности.
Сегодня государственная экспертиза проводится под руководством главного управления экспертизы Москвы и ее филиалами. Основываясь на законодательство федерального значения, экспертные работы проводятся нашей организацией по отношению к проектным документам и инженерным изысканиям, которые выполнены по отношению к исследуемому объекту строительного назначения.
Результат будет либо положительного характера, либо отрицательного. Сроки устанавливаются индивидуально в зависимости от объемов и сложности объекта, но не превысит трех месяцев. По любым вопросам вы можете обратиться к нашим специалистам.

Экспертиза делается, когда необходимо получить компетентное заключение специалиста по тому или иному вопросу.

Например, судебно-психологическая экспертиза может проводиться, когда требуется изучение:

• подозреваемого;
• свидетеля;
• или обвиняемого по уголовному или гражданскому делу в области его психологического состояния, а также обоснование его действиям.

А экологическая экспертиза проводится, когда требуется проверка соответствия документов деятельности хозяйствующего субъекта экологическим и техническим требованиям, которые установлены нормами действующего законодательства в области охраны окружающей среды.

Виды и цель

Для чего нужна экспертиза? Основные задачи экспертизы - установить достоверность спорных фактов и получить ответы на поставленные вопросы. Это и является главной целью проведения исследований, независимо от их вида.

В зависимости от цели и роли исследуемого объекта, можно выделить несколько родов экспертиз и подвидов такой диагностики.

1. Судебно-медицинская экспертиза.

Сюда можно отнести:

• экспертизу трупов;
• живых лиц;
• качества оказания медицинской помощи;
• гистологические и другие исследования.

2. Судебную экспертизу.

Здесь выделяют следующие элементы:

• почерковедческую экспертизу;
• техническую экспертизу документов;
• баллистическую экспертизу;
• трасологическую;
• прочие виды.

3. Судебно-химическую экспертизу;
4. Биохимическую экспертизу;
5. Товарную экспертизу;
6. Экологическую экспертизу;
7. Исследование предметов искусства;
8. Таможенная экспертиза;
9. Судебно-психологическая;
10. Медицинская;
11. Другие виды.

Видео: независимая

Функции и стадии

Главной функцией и задачей экспертизы является необходимость установления факта правдивости или недостоверности представленных сведений.
Стоит понимать, что проведение любого экспертного исследования – это не хаотичный процесс, а порядок определённых действий. Он состоит из ряда последовательных стадий, идущих в точном соответствии друг за другом.
Существуют следующие стадии проведения экспертного исследования:

1. Подготовительная стадия.
   

   На данной стадии эксперт выясняет точный перечень вопросов, ответы на которые, он должен представить заказчику после проведения исследования. Эту стадию ещё называют уяснение задач будущей работы.

   Если речь идёт об уголовном или гражданском деле, то на данной стадии эксперт изучает материалы дела, которые необходимы ему для исследований.

2. Аналитическая стадия.
   

   Объект экспертизы подвергается тщательному исследованию. Сущность исследования на этой стадии – выявить все существенные признаки объекта исследования для его индивидуализации.

3. Сравнительная стадия.
   

   Суть в том, что специалист устанавливает соответствия или различия исследуемых объектов. После проведённого исследования, специалист сравнивает полученные данные с типовыми, то есть характерными для этого объекта.

4. Экспертный эксперимент.
   

   Это процесс изучения специалистом исследуемого процесса в условиях, которые максимально приближены к условиям, в которых находился объект в момент исследуемого события.

5. Синтезирующая стадия.
6. Результативная стадия – это подведение итогов экспертизы и оформление результатов в заключение.

Требования к проведению

Проводить профессиональное исследование может только специалист, обладающий необходимым уровнем квалификации.

Он может быть как специалистом, который работает самостоятельно, но при этом имеющий лицензию на проведение подобных исследований. Также это может быть сотрудник экспертного бюро.

Требования к эксперту, как к специалисту в делах различной направленности, перечислены в:

• в уголовном процессе, ;
• в гражданском процессе - ;
• в делах об административных правонарушениях - .

Организация экспертизы

Чтобы провести любую экспертизу, её необходимо правильно организовать. Сам процесс исследования состоит из нескольких этапов, который в свою очередь состоит из важных аспектов работы специалиста.

Его структура следующая:

• подготовка к процессу;
• работа рабочей группы;
• работа экспертной группы;
• заключительный этап.

Подготовка

На подготовительном этапе экспертизы происходит уточнение целей будущего исследования, а также формирование рабочей группы.

Для этого необходимо изучить:

• объект;
• а также список вопросов, на которые будет дан в ходе проведения экспертизы.

Кроме того, на данном этапе формируется рабочая группа, которая впоследствии сформирует группу экспертов или выберет одного эксперта, который и будет проводить исследование.

Кто проводит

Провести экспертизу может либо один специалист, либо несколько, если требуется всестороннее изучение объекта.

Эксперт может работать самостоятельно, а может быть «прикреплён» к экспертному бюро.

В любом случае, и специалист – одиночка, и бюро должно иметь лицензию на проведение соответствующих исследований.

Кто инициатор

Инициатором проведения экспертизы может быть как любое физическое лицо, так и организация.

Судебная экспертиза проводится по постановлению:

• следователя;
• прокурора;
• или решению суда.

Внесудебная экспертиза может быть проведения по инициативе и за счёт любого гражданина.

Например, провести экспертизу товара можно при заключении договора с физическим лицом.

Он же будет являться инициатором, он же её и оплатит.

Если речь идёт об экологической экспертизе, то инициатором её проведения может выступать:

• общественная организация или объединение;
• а также сам хозяйствующий субъект, который решил проверить соответствие осуществляемой им хозяйственной деятельности нормам законодательства в области сохранения окружающей среды.

Какие основания

Экспертиза проводится на основании:

• решения суда;
• постановления судьи или лица, проводящего дознание;
• постановления следователя или прокурора;
• решения органов государственной власти или региональных уровней;
• решению органов местного самоуправления;
• договоров, которые заключаются между предприятиями, организациями и физическими лицами.

Что содержит заключение

Заключение эксперта, что в уголовном, что в гражданском процессе, является средством доказывания. Его эффективность зависит от квалификации эксперта.

Заключение обязательно должно быть:

• представлено в письменной форме;
• содержать в себе подробное описание исследованного объекта;
• подробное описание сделанных в ходе исследования выводов;
• ответы на поставленные перед экспертом вопросы.

Если в ходе исследования эксперт обнаружил и установил важные обстоятельства для дела, по которым не были поставлены вопросы для исследования, он имеет право включить эти выводы в своё заключение.

Заключение судебного эксперта составляется по инструкции, и подтверждает (или нет) выводы лица, которое назначило экспертизу.

В зависимости от вида экспертизы, содержание заключения должно быть следующим:

• полная информация об экспертной организации. Если исследование проводил самостоятельный специалист, то указывается информация о нём;
• дата начала и окончания проведения;
• место проведения;
• основание;
• вопросы, на которые эксперт должен был ответить в ходе исследования;
• перечень материалов, которые ему были предоставлены;
• проводимые действия;
• результат исследования;
• пояснительные материалы от эксперта.

Вопросы

Есть несколько вопросов, которые нужно осветить дополнительно.

Основные отличия судебной от внесудебной

Есть несколько отличий судебной медицины от внесудебной.

Они приведены в таблице:

Кто оплачивает

Внесудебную экспертизу оплачивает её инициатор, а судебная производится за счёт государства.

Незаконная

Незаконной экспертиза может оказаться по ряду параметров. Самый распространённый – проведение исследования с нарушение основных экспертологических правил.

Нередко проведённое исследование, или личность эксперта, не устраивает одну из сторон. Эта сторона будет стараться признать экспертизу ненадлежащей.

Процесс признания того, что данное исследование было проведено с нарушением норм и правил, называется обжалованием результатов или их опротестованием. Он носит временный характер, пока доказывается точность или неточность заключения.

Возражения на экспертизу

В любом процессе заключение эксперта является средством доказывания. Поэтому любое лицо, которое участвует в процессе, может подать возражение на заключение эксперта. Обжалование выводов эксперта учитывается судом при оценке заключения эксперта.

Подать просто так возражение нельзя. Оно должно быть мотивированным, обоснованным и составлено в письменном виде, потому что оно приобщается к материалам дела.

Существует ли какой-либо реестр

Существует реестр экспертных бюро, которые проводят исследования в той или иной области. Это касается организаций, проводящих и судебную, и внесудебную экспертизу. Суть такого реестра – совершенствование исследований.

Такой реестр составлен по городам. Например, это список по городам России экспертных бюро, где пройти можно товарную экспертизу непродовольственных и продовольственных товаров.

Заключение

Проведение экспертизы может понадобиться в различных случаях :

• после ДТП;
• при судебных разбирательствах по уголовным делам;
• при проверке качества купленного товара и прочее.

1. Если экспертиза судебная, то суд сам назначит экспертное бюро или эксперта, который и будет проводить исследование.
2. Если же проводится коммерческая экспертиза, то исследование требуется провести в частном порядке, и заказчик самому нужно будет искать специалиста.

Экспертизы проводят для выявления или пояснения обстоятельств дела, события или процесса. Правом проведения наделен эксперт – специалист, обладающий определенными знаниями, навыками и умениями. Далее будут рассмотрены теоретические и прикладные аспекты классификации судебных экспертиз. Понятие Экспертиза, при уголовном...

В повседневной жизни экспертизы назначаются и проводятся очень часто. Экспертная деятельность получила свое четкое и тщательное законодательное регулирование. А что такое «экспертиза», какие виды и принципы экспертизы имеются? Понятие Слово экспертиза происходит от латинского слова espertus, что означает...

Все мы ходим и ездим по дорогам. Периодически дорожное покрытие изнашивается, и его приходится ремонтировать. На каком основании принимается решение о ремонте? Проводится ли экспертиза дорожного покрытия? Понятие Понятие «экспертизы» можно раскрыть следующим образом – это исследование, которое проводится «узким»...

Независимая оценка требуется в тех случаях, когда стороны самостоятельно не могут договориться о величине компенсации. Приглашенный специалист будет выступать независимой стороной, которая проанализирует происшествие и вынесет вердикт по факту. Что это такое Независимая экспертиза – это процедура, во время выполнения...

Судебное дело, которое возбуждается на базе результатов произошедшего события (юридического факта), открывается и исследуется органами судебной власти по прошествии определенного времени после события. До начала судебного этапа решения спора стороны имеют право исследовать различные факты, которые имели место в...

Экспертизы подразделяются на основную, повторную и дополнительную. Последняя, проводится при необходимости уточнение какой-либо информации в ходе исследования или для проведения нового. Далее, будет рассмотрено: что такое дополнительная судебная экспертиза; когда ее следует проводить; алгоритм проведения; ее отличия от...

Наркологическая экспертиза – вид психиатрической экспертизы. Данный вид экспертизы широко применяется на практике, особенно при расследовании уголовных дел. Независимая экспертиза на наркологическое опьянение имеет ряд особенностей. Понятие Наркологическая экспертиза проводится с целью выявления наркотических средств...

Проведение такого вида экспертизы является важнейшим этапом экспортного контроля. Делают её для того чтобы определить, к какой группе товаров или технологий относится данный объект, и подлежит ли он экспорту. Понятие Понятие «экспертизы» можно раскрыть следующим образом – это исследование, которое проводится «узким»...

Государственная вневедомственная экспертиза – вид экспертизы, объектами которой являются здания, находящиеся в процессе строительства, а также здания, подлежащие реконструкции. Проведение данного вида экспертизы получило свое четкое законодательное регулирование. Объемы строительства с каждым годом увеличиваются....

Владеть предметами старины в наше время очень выгодно! Кому-то достались старинные вещи от предков, а кто-то нашёл раритет в ломбарде. Как определить ценность вещи? Для этого проводят экспертизу антиквариата. Понятие В первую очередь, необходимо раскрыть основные понятия – это «антиквариат» и «экспертиза». предметы...

Экспертизу назначает суд. Однако это происходит не всегда. Если одна из сторон настаивает на установлении достоверности фактов, она должна представить ходатайство о проведении экспертизы. Государственный орган наделен правом, удовлетворить прошение или отказать в выполнении операции. Судья должен назвать причины, по...

Каждому из нас хоть раз в жизни приходилось сталкиваться с экспертизой. Это может быть экспертиза качества купленного в магазине товара, или же экспертизы автомобиля при постановке его на учёт в ГИБДД. Какими методами проводятся исследования - это основной вопрос для получения правильного заключения. Понятие Понятие...

Есть множество товаров, которые проверить при покупке не представляется возможным. Иногда недостатки проявляются лишь после нескольких раз эксплуатации. Продавец также не всегда может знать наверняка о соответствии продукции.

Поэтому, если обнаруживаются недостатки, товар возвращают согласно стандартной процедуре, которая предусмотрена в большинстве магазинов. Закон «О защите прав потребителей» содержит сроки, согласно которым изделия возвращаются или обмениваются в месте покупки.

В торговой организации могут засомневаться в том, что изделие было испорчено изначально, а не в процессе неаккуратного использования. Тогда может быть назначена экспертиза товара ненадлежащего качества для выявления истинных причин появления недостатков.

Основной закон

Главным законодательным актом, регулирующим отношения между продавцом и потребителем, является ФЗ «О защите прав потребителей». Если с товаром возникают проблемы, то руководствуются в своих дальнейших действиях именно этим правовым актом. Его желательно знать всем покупателям, чтобы правильно вести себя в той или иной ситуации, если возникнут проблемы с приобретаемой продукцией.

Порядок возвращения товаров описан во второй главе закона, где рассматриваются ситуации между покупателем и продавцом. В большинстве случаев последнему следует удовлетворить все требования потребителя.

Итак, предположим, получилось так, что приобретен Что делать в этой ситуации?

Для чего нужна экспертиза покупателю?

Покупатель вправе потребовать, чтобы была произведена экспертиза товара ненадлежащего качества. Она проводится с целью возвращения потраченных средств, а также защиты своих интересов. Но нередко бывает, что, несмотря на существующие законы, продавцы препятствуют покупателям в реализации последними своих прав.

Поэтому, чтобы добиться справедливости, нужно разбираться в проблеме и уметь решать ее. Для начала определимся, что значит - ненадлежащее качество.

О ненадлежащем качестве

Понятие означает, что приобретенный товар имел ряд недостатков, о которых покупатель, конечно, не знал. Кроме того, в описании нет никаких оговорок, касающихся этого дефекта.

В законе сказано, что среди недостатков товара признаются несоответствия:

• требованиям закона;
• условиям договоренности между продавцом и потребителем;
• общим требованиям относительно данной продукции;
• целям покупателя;
• описанию товара, указанного при покупке.

Значительный недостаток имеет место в том случае, если:

• он неустранимый;
• возникает снова после попытки исправления;
• работа может стоить дороже, чем сам товар.

Таким образом, получается, что товар ненадлежащего качества не соответствует заявленным свойствам и в течение эксплуатации не может использоваться по назначению.

Автоматически становится таковой любая продукция, у которой истек срок годности, ведь продавец не имеет права ее реализовывать. Таким же признается товар, если у него не определен срок службы, хотя по типу он должен быть.

Если недостатки возникли в результате неправильной эксплуатации или непреодолимой силы, то изделие нельзя назвать некачественным.

В том случае, когда речь идет об уцененной продукции, должна быть предоставлена информация относительно причин пониженной цены. Потребитель в данном случае имеет право только на устранение тех недочетов, из-за чего стоимость понижена, и только тогда, когда они вновь проявились после покупки. А вот возврат таких товаров не предусмотрен.

Начало пути

Итак, если закон на стороне покупателя, можно потребовать, чтобы была предоставлена жалобная книга и проведена экспертиза товара ненадлежащего качества. При этом продавец обязан, не задавая лишних вопросов, принять товар и осуществить соответствующую процедуру.

Результат исследования продукции станет главным доказательством правоты потребителя. После этого конфликт исчерпывается.

Если реализация осуществляется по лицензии, то экспертиза товара ненадлежащего качества ложится на данную организацию. Можно считать удачным исходом, когда продавец соглашается на ее проведение сразу. Однако тогда следует проявить бдительность и проследить, чтобы он отметил этот факт прямо на товарном чеке.

Нередко вместо исследования проводят ремонт согласно гарантийному обслуживанию. Тогда, естественно, у покупателя отнимается право требования возврата своих средств. Поэтому важно проконтролировать, чтобы пометка об экспертизе обязательно была.

Претензия

Если в проведении исследования вам отказали, не стоит расстраиваться. Следующим шагом является написание претензии. Этот документ оформляется в свободной форме на листе формата А4 на имя руководителя организации.

В нем указывают основания, по которым требуется, чтобы была проведена экспертиза товара ненадлежащего качества, а также сообщается о необоснованном отказе в ней продавцов. Кроме того, описывается дефект приобретенной продукции. Не принять такой документ в магазине не имеют права.

Если местом проведения процедуры назначают центр экспертиз, плюсами для потребителя становятся следующие моменты:

1. Подтверждение качества документальное.
2. Получение доказательств для дальнейшего разбирательства в суде.
3. Отстаивание своей правоты.
4. Возможность получения другого, качественного товара.

Эксперты, получившие образование по специальности «Товароведение и экспертиза товаров» и работающие в соответствующих центрах, станут лучшими оценщиками и для продавца. Ведь в таком случае есть свои плюсы для этого человека:

• исключение вины в имеющемся дефекте;
• сохранение репутации;
• экономия денежных средств.

Сроки

А вот данный пункт в законе, к сожалению, не прописан четко. Руководствуясь этим попущением, недобросовестные продавцы могут тянуть некоторое время. Но чаще всего срок занимает от полутора недель до месяца (хотя в отдельных случаях достигает и 45 дней).

Если целью является возвращение средств, то придется ждать примерно десять дней. Однако если у вас имеется уважительная причина для того, чтобы товарная экспертиза была проведена в ближайшие дни, следует указать это в претензии, направить ее руководителю отдела продаж.

Нужно быть готовым к тому, что экспертами далеко не всегда соблюдаются сроки. Нередко они вспоминают о необходимости исследования лишь за пару дней до обратной отправки, а иногда продлевают дату.

О последствиях

Представим, что товарная экспертиза пройдена, и покупатель читает в заключении факт того, что дефект действительно был, и виновной стороной признается продавец.

Тогда потребитель вправе вернуть свои деньги. Максимальный срок в данном случае составляет 10 календарных дней. Это напрямую закреплено законом, поэтому запретить реализовать действие никто не сможет.

Если же возвращать деньги желания нет, то товар можно обменять на такой же, но который имеет действительно высокое качество. Доставка при этом должна осуществляться бесплатно. При этом не лишним будет убедиться, что является новым, а не перешедшим с проблемного экземпляра.

Но экспертиза потребительских товаров может иметь и иной результат. Если выяснится, что продавец невиновен в дефекте, за проведенную работу придется заплатить покупателю. Помимо экспертизы, должны быть покрыты и расходы за перевозку.

Заключение

Каждый потребитель должен знать и уметь защищать свои права. Поэтому совсем не обязательно по всем вопросам обращаться за консультацией к юристу. Нужно лишь приложить усилия и добиться того, на что покупатель вправе рассчитывать: получить товар, имеющий высокое качество.

Но даже если окажется, что продавец невиновен, и в итоге за экспертизу придется заплатить из собственного кармана, потребитель получит отличный опыт, и в следующей аналогичной ситуации он точно будет знать, как поступить, чтобы не оказаться в проигрыше.

Непосвященному человеку независимая товароведческая экспертиза разных промышленных товаров кажется совершенно ненужной, но вот тем, кому приходилось сталкиваться с проблемой некачественных товаров, объяснять ее значение не требуется.

К сожалению, в настоящее время довольно часто имеет место продажа магазинами некачественных товаров и при этом их сотрудники неохотно соглашаются заменить или вернуть деньги за некачественный товар: потребителю еще надо доказать, что дефект товара возник не по его вине. И только независимая экспертиза одежды поможет установить, кто же, в самом деле, является виновником выявленного дефекта. Эксперты устанавливают потребительские свойства предоставленного изделия и устанавливают, соответствуют ли они установленным стандартам, действующим на данный момент на территории страны. Для этого в одежде проверяется качество ткани и пошива изделия, надежность строчек и швов, аккуратность из выполнения, посадка изделия на фигуре. В заключении, выданном на основании всех проведенных исследований, будет указано, что стало истинной причиной дефекта: неправильная эксплуатация или производственный брак.

Если производится экспертиза обуви, то проверяется пара, а не один предмет. Определяется прочность швов, качество кожи, крепления набоек и каблука, крепления к подошве верха заготовки. Каждый потребитель к тому же должен знать, что независимая экспертиза любого товара проводится за счет изготовителя или продавца. В том случае, когда экспертизу заказывает потребитель, то он ее и оплачивает. Если окажется что виновные в появлении дефектов производитель или продавец - они должны возместить убытки покупателю. Но если при проведении экспертизы выяснится, что виноват в появившемся дефекте покупатель, ему придется возместить продавцу или изготовителю понесенные убытки, а так же оплатить расходы, связанные с хранением и доставкой товара на экспертизу. Другими словами – все расходы ложатся на того, кто виноват в возникновении дефектов.

Кроме того, во время экспертизы может производиться и оценка товаров, позволяющая определить их стоимость. Чаще всего оценке подвергаются меховые и кожаные изделия в том случае, когда потребитель сомневается не только в их качестве, но и убежден, что это подделка, стоимость которой сильно завышена. Проведенная экспертиза поможет подтвердить или опровергнуть соответствие меха тому, который был указан в документах выданных продавцом при покупке товара.

Высотный салют на свадьбу: как выбрать лучшее?

Сейчас понятие «независимая экспертиза» довольно прочно вошло в повседневный обиход множества людей. Однако, не всем понятно его истинное значение. Как правило, вопрос, что делает независимая экспертиза, заставляет задуматься тех, кому приходится, или уже приходилось к ней обращаться. Естественно, если Вы впервые столкнулись с подобной ситуацией, Вам может потребоваться консультация опытных юристов. Чаще всего необходимость проведения экспертизы вызывается наличием разногласий между двумя лицами и отсутствием возможности договориться. Поэтому результаты такой процедуры часто становятся важнейшим аргументом, подтверждающим позицию одной из сторон.

Что делает экспертиза

Понятие независимой экспертизы

Независимая экспертиза - это объективное исследование, построенное на научно-обоснованных методиках и подтвержденной правдивой информации, осуществляемое специально назначенным экспертом. Эксперт - это квалифицированный специалист, обладающий специальными познаниями в узкой области знаний с навыками в конкретной отрасли, привлекаемый для проведения экспертизы. Он занимается исследованиями, расчетами и выработкой заключений по предмету спора. Особенность работы эксперта заключается в его абсолютной незаинтересованности в итогах самой экспертизы.

Экспертиза проводится негосударственными и государственными экспертными организациями. Но существуют некоторые квалификационные требования, как к экспертам (образование, квалификация, стаж работы), так и к самим организациям. Инициировать проведение судебной экспертизы может как гражданин, так и юридическое лицо. Решение о назначении экспертизы и выборе экспертной организации принимает суд при рассмотрении арбитражного, гражданского либо уголовного дела.

В качестве основания проведения независимой экспертизы выступает договор, заключаемый между гражданином (юридическим лицом) и экспертным учреждением и оплачиваемый заказчиком.

Чем занимается независимая экспертиза

Экспертизе принадлежит особая роль в установлении истины в судопроизводстве и при разрешении спорных ситуаций. Она определяет стоимость нанесенного ущерба, причины и характер повреждений и т.д. На основе анализа имеющейся информации, либо изучении объектов исследования, независимой экспертизой определяются убытки, остаточная стоимость предмета исследования и другое. Экспертная оценка объектов недвижимости, оборудования, нанесенного ущерба и другие исследования проводятся независимо от правоохранительных органов и третьих лиц.

Независимая экспертиза необходима для определения:

1. цены участков земли и объектов недвижимости;
2. размера ущерба, нанесенного автомобилю при ДТП;
3. цены бизнеса, интеллектуальной собственности, оборудования;
4. ущерба от стихийных бедствий, пожаров, пролития;
5. иных имущественных вопросов.

Услуги независимых экспертов чаще всего востребованы в случаях ДТП, затоплений, пожаров. Особенно при отказе страховой компанией возмещения ущерба по наступившему страховому случаю или занижении суммы выплаты.

Актуальные виды независимой экспертизы

Самый актуальный вид экспертизы сейчас - автотехническая экспертиза в виде независимой экспертизы автомобилей, пострадавших в ДТП. Это вызвано увеличением количества споров, которые связаны с обслуживанием, эксплуатацией и продажей автомобилей, а также с высоким уровнем автомобилизации населения. Где много автомобилей там больше и ДТП, а значит, высока и необходимость в квалифицированных специалистах, которые способны осуществить комплексную независимую экспертизу автомобиля и его повреждений после ДТП. Только высококвалифицированным экспертам под силу определить истинный размер ущерба и установить виновность в ДТП.

На практике также часты случаи, когда необходимо определение размера ущерба, нанесенного недвижимости граждан в результате залива квартиры соседями сверху или протечки с крыши. Проведение такой экспертизы нужно для установления виновности лиц или для обращения в страховую организацию, для взыскания причиненных убытков. Только независимая оценка ущерба может послужить подтверждением того, что предъявляемое к вам (или вами) требование на самом деле обоснованное.

Во многих ситуациях стоимость независимой экспертизы в разы окупает себя, так как компенсация, полученная по итогам ее проведения, может быть значительной. Также необходимо помнить, что сторона, заказавшая независимую экспертизу, доказав свою правоту, не оплачивает услуги оценочной фирмы, так как эта обязанность возлагается на виновную сторону. Поэтому экспертиза является наиболее надежным способом отстоять свои права.